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各ガイドライン・法令順守について
東京ノーストクリニックは、医療広告ガイドラインおよび薬機法をはじめとする関連法令を遵守し、患者さまが安心して正確な情報をもとに判断・ご来院いただけるWebサイト運営を行っております。当院は自由診療（保険適用外）の医療機関として、情報の透明性と適正な広告表示を重視しています。本ページでは、当院の各種ガイドライン・法令に対する姿勢をご説明いたします。
1. 医療広告ガイドライン・薬機法の遵守
関連法令・ガイドラインを遵守し、Webサイトを継続的に点検します
当院は、2018年6月に厚生労働省が施行した「医業若しくは歯科医業又は病院若しくは診療所に関する広告等に関する指針（医療広告ガイドライン）」に従い、Webサイトの内容を継続的に点検・見直しております。また、医薬品医療機器等法（薬機法）に基づき、医薬品・医療機器に関する誇大な表現や、効能効果を保証するような表現を行わないよう努めています。
2. 施術・治療前のご説明について（インフォームド・コンセント）
十分な説明なく施術をお勧めすることはありません
当院では、十分な説明のないまま施術や手術をお勧めすることはありません。患者さまお一人おひとりの状態とご要望をカウンセリングで丁寧にうかがい、ご納得いただいた上で施術を行います。当日手術も承っておりますが、ご自宅でゆっくりご検討いただくことも可能です。判断をお急がせするような対応はいたしません。
3. 主な副作用・リスクについて
メリットだけでなく副作用・リスクも明記しています
当院は、治療によるメリットだけでなく、それに伴う副作用やリスク（手術痕、突っ張りなどの違和感、ダウンタイム、感染リスク等）についてもWebサイト上に明記しております。診察時には医師が改めて丁寧にご説明し、患者さまがリスクを正しく理解された上でご判断いただけるよう努めています。
4. 症例写真・体験談の掲載について
ガイドラインに基づき、症例写真・体験談は掲載しません
当院は医療広告ガイドラインに基づき、患者さまの主観や伝聞に基づく治療効果の体験談、および治療前後の比較を示す症例写真等について、Webサイト上での掲載を行っておりません。これらは患者さまに誤認を与えるおそれがあるとされているためです。なお、ご来院いただいた際には、診察・カウンセリングの中で症例写真等をご確認いただくことが可能です。
5. 治療費用について
明瞭な費用提示。後から追加料金は発生しません
当院は、診察・カウンセリングを行った上で、治療内容と費用を明瞭にご提示いたします。ご提示後に追加料金が発生したり、Webサイト記載の費用と大きく異なる金額をご請求したりすることはありません。また、不安を煽って必要のない治療をお勧めすることもいたしません。お支払い方法は現金・銀行振込・クレジットカード・医療ローンに対応しています。
6. 割引・キャンペーンについて
判断力を鈍らせる誘引的な表示は行いません
医療広告ガイドラインでは、患者さまの判断力を鈍らせるおそれのある誘引的な表示は慎むべきとされています。当院はこの趣旨を尊重し、患者さまがご自身で十分に検討・納得された上で治療を選択いただける環境づくりを大切にしています。
7. 景品表示法（不当表示の防止）への対応
客観的根拠に基づいた適正な表示を心がけます
当院は、景品表示法の趣旨を踏まえ、優良誤認・有利誤認を招くような表示や、客観的根拠のない比較・最上級表現を行わないよう努めています。「症例実績」「実績年数」等の数値を掲載する場合は、根拠に基づいた表示を心がけています。
8. 患者さまのプライバシー保護
完全予約制・男性スタッフのみで安心の体制
当院は全国に院を展開し、すべて完全予約制・男性スタッフのみで対応しております。患者さま同士が顔を合わせにくい配慮を行うとともに、デリケートなお悩みに安心してご相談いただける体制を整えています。個人情報はプライバシーポリシーに基づき適切に管理します。
9. 情報の根拠・参照する公的機関／学会
信頼できる公的機関・学会の情報を参照しています
当院は、信頼性の高い情報提供のため、以下の公的機関・学会等の情報を参照しています。
●厚生労働省（医療広告ガイドライン／医療法）
●消費者庁（景品表示法関係）
●PMDA（医薬品医療機器総合機構）
●日本泌尿器科学会
●日本性機能学会
ページ監修者について
本ページに関する方針は、当院の医師監修のもと作成しています。掲載内容は法令・ガイドラインの改訂動向を踏まえ、定期的に点検・更新します。
監修：東京ノーストクリニック 総院長 田中泰吉
